发布时间:2025/11/19
咱们做旅行社的,谁没遇到过点突发状况啊,意外事故、天气突变、交通故障,甚至游客突发疾病,每一件都可能让咱们担责。
今天小保就跟各位老板聊聊旅行社责任险中常被忽略的5大附加保障。是啥?有哪些优势?教你用对附加险,让风险兜底更彻底!
01
基础险是底线,附加险是“安全带”
旅行社责任险的基础保障,国家有明确规定,包括人身伤害、财产损失、法律费用等8项。但现实中,大量纠纷出自基础险覆盖不到的地带。
比如,自然灾害导致行程延误,游客住宿交通费用谁承担?客户高原反应紧急送医,转运费算谁的?这些场景,基础险不赔,但附加险能顶上。
基础险管“过失”,附加险管“意外”。
-基础险:导游安排失误、行程不合理等旅行社过错;
-附加险:自然灾害、游客突发疾病、行程取消等非过失风险。
02
五大附加险,到底保什么?
附加险不是摆设,而是实打实的风险转移工具。小保用实际场景带大家看看它们的价值。
1.旅程延误
-场景:台风导致航班延误8小时,游客滞留机场,食宿费用谁出?
-保障:因不可抗力延误超6小时,合理食宿交通费由保险承担
-适用:经常组织行程多、长途线路的旅行社
2.旅程取消
-场景:极端天气导致行程取消,已付的酒店定金、交通费打水漂?
-保障:因不可抗力取消行程,已产生且不可退的费用由保险赔付
-注意:需保留好付款凭证和取消证明
3.救援费用
-场景:高原徒步团中有游客高反,需要医疗转运?
-保障:突发疾病或意外时的转运、医疗护送等救援费用
-推荐:户外团、高原团、老年团、境外团必备
4.抚慰金保障
-场景:游客意外身故,家属要求人道补偿
-保障:按合同提供定额抚慰金,缓解纠纷压力
-提示:非责任赔偿,而是人道支持
5.扩展费用险
-场景:游客受伤,家属需紧急探视,费用谁承担?
-保障:家属探视、未成年人送返等扩展支出
-适用:私家团、定制游、亲子游等
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除了旅责险,这些保险也值得配
-游客意外险:补充游客意外保障
-雇主责任险:覆盖员工工伤风险
-领队责任险:针对领队疏忽的专项保障
多险种搭配,构建完整防护体系。
小保有话说
💪经营旅行社,风险无处不在。保险不是成本,而是经营工具。基础险保证合规经营,附加险解决实际难题。
⚠️以上数据情况截至2025年10月11日,具体以保单及保险条款为准!
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